Avant d'écrire au support technique, veuillez vérifier les points suivants :

1) Est-ce que le Télépartageur est bien installé et le serveur à tous les prérequis?
2) Est-ce que les dossiers des fichiers ont les droits d'écriture nécessaires?
3) Est-ce qu'un pare-feu est en fonction empêchant certaines actions?
4) Est-ce qu'il y a un serveur de courriels sortant en fonction (SMTP)?
5) Avez-vous consulté la Foire aux questions (FAQ)?